Daniel Martínez Junquera, director de Visita Gijón/Xixón, hizo entrega hoy del distintivo ‘Compromiso de Calidad Turística’ a Xuan Piedehierro, responsable de la empresa gijonesa de turismo activo y agencia de viajes Asturian Ways.
El Compromiso de Calidad Turística es una distinción, que otorga el Ministerio de Industria y Turismo de España, a empresas y servicios vinculados al turismo que trabajan con la metodología del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción turística. Supone un reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue al establecimiento o servicio frente a la competencia. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
Asturian Ways fue evaluada el pasado otoño. Su riguroso cumplimiento de la legalidad vigente y de las medidas de seguridad necesarias para el desarrollo de su actividad, así como su capacidad para digitalizar los procesos de gestión y su orientación al cliente, tratando de adaptar la actividad a la demanda y buscando siempre la máxima satisfacción, han sido elementos claves para superar el proceso de auditoría.
Con Asturian Ways, Gijón/Xixón suma un centenar de empresas y servicios turísticos comprometidos con la calidad a través del programa nacional SICTED, Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, en el que participa desde el año 2004.
Fuente: Visita Gijón/Xixón
El stand, dedicado en esta ocasión a la cultura sidrera asturiana y a la contribución gijonesa a la misma, ha incrementado las visitas un 23,94% con respecto al pasado año.
Una iniciativa que promueve la sostenibilidad y la solidaridad en colaboración con el Albergue Covadonga y los alojamientos turísticos de la ciudad
La ciudad consolida su posicionamiento como destino de referencia para congresos y eventos profesionales.
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