2023

2023

  •  MEMORIA ANUAL DE ACTIVIDADES:

La memoria anual de PETSA, Promoción Económica y Turística de Gijón SA, incorpora toda la información sobre las actividades y los resultados obtenidos por Visita Gijón/Xixón durante el año 2023.

A partir de la página 89 puede consultarse la información del área de turismo, distribuida en los siguientes apartados:

Principales datos turísticos de 2023:

1. Infogijón, el Servicio de Información Turística

2. Promoción, Comercialización y Redes de Cooperación

3. Comunicación y Marketing

4. Visita Gijón Profesional

5. Oficina de Congresos y Gijón Convention Bureau

6. Otras acciones

7. Gijón/Xixón, Destino Turístico Inteligente

Descarga la memoria anual de actividades de Visita Gijón/Xixón en el siguiente botón rojo:

 MEMORIA ANUAL 2023

 

  •  DATOS DE EVOLUCIÓN TURÍSTICA DEL DESTINO GIJÓN/XIXÓN EN 2023:

A continuación se puede consultar las series de datos turísticos mensuales y acumulados correspondientes al año 2023 con información sobre:

   + Actividad turística.

   + Viajeros.

   + Pernoctaciones.

   + Estancia media.

   + Rentabilidad.

   + Facturación del sector hotelero.

Puedes encontrar los informes completos a continuación.

      DATOS ENERO                ​DATOS FEBRERO

     DATOS MARZO                    DATOS ABRIL   

       DATOS MAYO                   DATOS JUNIO    

      DATOS JULIO                   DATOS AGOSTO  

 DATOS SEPTIEMBRE         DATOS OCTUBRE

 DATOS NOVIEMBRE        DATOS DICIEMBRE

 

  • DATOS DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA EN 2023:

Con carácter anual Visita Gijón/Xixón encarga la realización de un informe que mide la satisfacción de las personas usuarias que acuden al servicio de información turística local, Infogijón. 

El estudio plantea como objetivo principal: conocer la satisfacción de los usuarios del servicio respecto al mismo prestando, especial atención a aspectos como el trato dispensado por el personal, la rapidez de atención o la calidad de la información. También, recaba información respecto a la señalización y accesibilidad de las oficinas, el horario de atención al público y las demandas de información planteadas por los usuarios.

Además, se han realizado una serie de evaluaciones bajo la técnica "cliente misterioso" analizando la atención personal y telefónica. 

En ambos casos, se puede consultar la evolución de las valoraciones a lo largo de los últimos años.

Puedes encontrar el informe completo a continuación.

VALORACIÓN DEL SERVICIO DE INFOGIJÓN EN 2023

 

  • OPINIÓN DE LA CIUDADANÍA SOBRE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN GIJÓN/XIXÓN

El objetivo principal del estudio es conocer el nivel de satisfacción de la ciudadanía respecto a la gestión de la actividad turística de la ciudad, su conocimiento sobre el concepto de sostenibilidad y la valoración de Gijón/Xixón como destino turístico en primer término y, de manera más concreta, como destino turístico sostenible en particular, así como respecto a la labor desarrollada para conseguirlo.

ESTUDIO OPINIÓN CIUDADANÍA 2023